使命引领前进的脚步

经朋友介绍,最近看了一本关于阿里巴巴和马云的书——《马云创造》,内容写的极其简单,简述了有关阿里的传奇故事。

一直以来虽然经常使用阿里的产品,但很少了解阿里巴巴这个企业。一直都以为英雄是时代造就的,阿里巴巴当然也不例外,因为那一年非典肆虐,逼迫人们改变了一些做生意的方式与方法,所以才成就了阿里巴巴的今天。但是看完这本书后我明白,成功是必然也是偶然,或许1999年在马云杭州的家里,那18个人组成的创业团队,那一次会议、翻裤兜掏钱时就注定了他们的今天。

一直认为今天的阿里巴巴是成功的,但马云却说他还没弄明白未来怎么发展,所有的业务要等到2009年才会有清晰的架构。看完这本书我才明白老马在制造一个帝国,而作者写这本书的时候(2006)它才刚刚开始建设。但时至今日阿里应该基本完成了定位,阿里巴巴的B2B、淘宝商城的B2C、淘宝网的C2C,电子商务帝国就这样俏然成型。疯子离天才只有一步之遥,一个企业每天纳税一百万的时候说自己还在起步,那请问每天纳税一千万是成功吗?发展是永无止境的,成功或许只是给别人看的,创新和进步才有可能让他的102计划成为现实。活着比什么都重要,做最伟大的企业,把企业经营成功102年,成为横跨3个世纪的企业。

“被别人说服是犯错误的开始”,这句话我非常喜欢。或许有人认为这是固执、有人认为这是狂妄、有人认为这是不可一世、有人认为他疯了……,这与巴菲特的理念应该很接近。巴菲特说当大家疯狂割肉卖的时候就是他买进的时候,当大家疯狂追涨时他做空。前几天详细看了一次“羊群效应”,人类都很喜欢“跟风、模仿”,可能因为生活在中国,我觉得中国人特别喜欢做“羊”。世界人民都怕中国人,因为我们很聪明,你的产品只要给我们看过一次,过几天市场上就会出现相同的产品。画虎画皮难画骨,虽然有相同的质量,但中国人仍然还没能做出NIKE、ADIDAS、CK、LV、……等等这些国际品牌。跑题了,其实他们想说的是别人看好的东西其实不好,别人看不到价值的东西才是最好的。做企业与玩股票的这两个人都用这招,当你认定一件事的时候,请不要被别人说服,坚持用实际行动去证明。很多人证实了这点,爱迪生、莱特兄弟、……,真理往往只掌握在少数人手中。

每个企业都在讲文化,讲自己的企业文化。在看这本书之前我觉得企业文化是一种很虚的东西,你弄个文档或喊句口号只是为了显示你的企业优秀而以。以前做网站,很多小企业都会让我做上这个页面,放什么内容?直接到竞争对手那里搬过来改一下公司名即可,这就是大多数人所认识的企业文化。虽然技术很烂,但是我接触网络也差不多快八年了,我会上网就一直尝试做网站,从网易的免费100M空间、雅虎地球村、Chinaren大巴、Y365这些地方起,后来做论坛、再后来也尝试做“电子商务”,我手上也有一些有价值的域名,但我始终没成功过。我总是感叹没有志同道合的人,我总是感叹自己的精力不足,我就一直在感叹。其实我缺少一个团队,为什么组建不了团队,因为我根本没有尝试统一他们的价值观。因为没有未来,所以无法统一价值观;因为没有相同的价值观,所以事情总以我放弃告终。我建叶落归寒、听雨轩、飞翔鸟、深圳论坛的时候也有不少版主,但是由于我没有未来发展的一个清晰思路,所以根本不可能让他们一起认同我们做这件事的价值,失败是必然的。马云说一个企业只需要一个思想家,他把几千人的步伐调整一致,像一个人一样向唯一的目标前进。由于阿里的B2B是行业的先行者,业内没有前车可鉴,只有不断的创新和使命的引领才能进步。他们的核心文化是让天下没有难做的生意,改变全球商人做生意的方式,帮助中小企业快速成长。他们做的每一件事都是围绕着这个核心目标,所以你只要认同阿里的企业文化,很容易就步伐一致。我很喜欢他提出的“使命”,就跟我早先看过一本书上讲的:你不必把赚钱放在首位,如果你一心只想做这个行业的第一,你想不赚钱都难。这与马云的理念很接近,他说很反对开口美金、闭嘴人民币、睁开眼就是英镑,只想帮助那些中小企业成长,只有他们成长了,才能给阿里巴巴带来价值。也许话语很空虚,但实际却真正只有中小企业真正赚得到钱才会交几万块钱一年的会费。

前面说到疯子离天才的距离,几千名员工为什么那么相信他马云?因为他说话算数,他说把每天赢利1块钱做到了,每天赚100万也做到了,每天纳税100万也实现了,信任就是这样建立起来的。软银凭什么相信马云?据说马云只跟孙正义谈了6分钟,软银就决定投资了,孙正义说马云是用眼睛告诉他阿里巴巴的未来,恰好阿里巴巴的未来价值被同样眼光敏锐的孙正义认同了,他相信马云带领的阿里巴巴。看完这本书还有一个意外的收获,作者提到他写的另一本书《把自己做成品牌》,我觉得这本书应该也非常值得一看。马云的诚信在于言行一致,孙正义说他五年前是这样说的,五年后还是这么说的。所以他公开批评中国的MBA我也认同了,学习做事之前应该先学习做人。父母从小告诫我做人需要诚实可靠,但真正到自己肩承一方时却总在有意与无意间伤害了一些人或一些事。也许从这里开始,我们都应该好好经营自己这个品牌,每个品牌都应该是优秀的,不管是企业还是个人。有一句话必须记住:不要轻易就把自己的名字放在垃圾桶盖上。

阿里巴巴的马云、盛大的陈天桥、腾讯的马化腾,三者的用户粘性都很强。但陈总的传奇可持续发展较弱,毕竟传奇一时不会传奇一世,在史玉柱的冲击下不得不调整经营模式,这一着旗走的很被动。再加上传奇之后有点产品定位不明确,入主新浪失败后有些一蹶不振;腾讯一味的在模仿、复制,从ICQ到C2C、从ask到twitter、从联众到幻想、……小马也在制造一个帝国,他想告诉人们,凭借逾亿会员腾讯做什么都非同凡响;阿里巴巴在B2B取得成功后制造了淘宝,虽然我2001年就注册了易趣,当然我还接过电话实名认证,但直到今天我从没在上面交易过。淘宝好象是一夜之间起来的,那一次Ebay的封杀很“成功”,淘宝从网络走到了电视、公交车、巴士站、地铁站、户外广告……等等地方,那一战役宣告了华人将全面普及电子商务,网络改变生活。收购了雅虎中国,并更名为中国雅虎,到底谁是谁的棋子?或许只有时间能证明。阿里妈妈开通预示着个人网站将有翻天覆地的变化,流量变成现金将会成为现实,虽然到目前为止我只在上面赚了不到20块钱,但我相信这是一种创举,网络传媒将会以此发生裂变。

我不是马云的崇拜者,更不是追随者,但是我非常能认同他的一些处事方式。成功是一种境界,赚一百块与一百万同样是成功。希望阿里能加倍努力,多一点努力,早一点到达,让天下没有难做的生意。

写下这些文字,忍不住跟同事聊了聊。他马上就离职了,两个公司他拿不定主意选择哪个,其中有一个是阿里巴巴。我个人建议他进阿里,或许成熟的企业不会有太多的创造但肯定会有发挥空间,特别是挺想感受一下那种文化。他问我知不知道我们公司的企业文化是什么?是什么?我真的记不得。回头打开公司的网站才找到“诚信 创新 团队 效率”,简简单单只有8个字,或许我们都可以熟悉它,但未必能像阿里的员工一样认同和理解。凝聚力在阿里表现的淋漓尽致,几千条腿就像两条腿一样走路,这是艺术还是技术?